21 Apr 2011


Разделы: Новости Интернет it

У нас были ограниченные технические сотрудники бизнеса, где я работал, поэтому мы заключили контракт с третьей стороной для наших изо дня в день звонки службы. Эти техники будут обмениваться мониторы, мыши и клавиатуры, которые необходимо заменить и Reimage жестких дисков, который стал недействующим.

Однажды, "продвинутый пользователь" положить в службу вызова для ПК, который был до замораживания и требуется перезагрузить, чтобы снова работает. Это могло быть аппаратная проблема, или, возможно, жесткий диск необходимо defragged. Иногда наш корпоративный имидж станет коррумпированной и Reimage не потребуется.



Наша третья сторона техников были проинструктированы, чтобы пользователи резервные копии своих документов, представленных Reimage начал. Это была стандартная политика, как только пользователь может знать, какие документы и сведения имеют важное значение для сохранения. Это не было ответственности технику для выполнения этого действия, только чтобы убедиться, что пользователь был направлен для резервного копирования документов.

Данный пользователь был известен за то, что крикун. Он отправился в большие усилия, чтобы убедиться, что все знали, как много он знает о компьютерах. Он был "продвинутый пользователь" и, как и большинство ноу-он-Аллс, было омерзительно будет принимать какие-либо направлении от кого.

Техник зашли на сайт и попросил пользователей создать резервные копии всех своих важных данных, как Reimage бы стереть диск и установить новую операционную систему и приложения. Он заверил ее, что он сделал это и дал ей разрешение на Reimage жестком диске. Техник приступил.

После изображения были установлены, пользователь попросили восстановить свои данные. Ну, и вот, таблицы он работал в течение двух недель исчез. Он начал проклинать и ругаться из техник за то, что настолько глуп, чтобы стереть его работы.






Метки: it
Рубрики: Новости Интернет it

 Имя       

Ограничение в 1000 символов
Введите ваш комментарий

Введите код