08 Sep 2010


Разделы: интересно технологии

Оплата программного и аппаратного обеспечения вряд ли есть новой концепцией. Но я устал от плат за поддержку контрактов на некоторые продукты, когда единственный раз, когда я использовал эту поддержку, чтобы скачать исправление ошибки. Некоторые из этих контрактов являются дорогими, и отказывая им бы высвободить деньги на более насущные вопросы, но в нем просто нет никаких реальных способов сделать это.

Короче говоря, я не хочу платить поставщикам исправить свои собственные ошибки, но это, кажется, "ценностное предложение" все больше и больше областей ИТ.



Для того, чтобы последние, например, я массива хранения вдруг решили, что не хотела, чтобы служить CIFS клиентов. Он продолжал функционировать нормально причинения большие проблемы в одно мгновение. Услуги CIFS не перезагрузится, и не останавливаясь, оставляя поле застряли в этом государстве. Другие протоколы были функциональными, но единственным решением является перезагрузки весь отряд, создавая проблемы для NFS и ISCSI клиентов. После перезагрузки все будет хорошо еще раз, но намечалось, что это может повториться в любой момент.

Данный массив было несколько других вопросов, таких, как тот факт, что статистические данные не сохраняются, и некоторые дополнительные незначительные странности. Все это были проблемы, вызванные массива прошивки себя, а не настройки.

Я связался с продавцом, так как этот массив был новым и имел 3-летнее соглашение аппаратного обеспечения. Я рассказал о проблемах и сказал, что если я приобрел соглашение программное обеспечение, я был не повезло. Мне не нужно держаться за руки, чтобы настроить что-нибудь, я не нарушил ничего, и было очевидно, значительные ошибки, но я был на крючке, чтобы заплатить, чтобы узнать, если эти проблемы будут решены в последующих версиях программного обеспечения - или чтобы получить любую дополнительную информацию или действия по устранению неполадок. Это просто безумие.




Метки: it
Рубрики: интересно технологии

 Имя       

Ограничение в 1000 символов
Введите ваш комментарий

Введите код